01
OneCentrate+を始める
- OneCentrateで設定 > 利用プランを開きます。
- 月間または年間プランの請求期間とApp Store価格を確認します。
- 希望のプランを選び、OneCentrate+を始めるを選択します。
- Appleが表示する支払い情報を確認し、システム認証を完了します。
サブスクリプションは、キャンセルするまで自動更新される場合があります。購入を確定する前に、Appleの購入画面でプラン、価格、更新期間をもう一度確認してください。
02
購入状況を理解する
- 購入完了：App Storeの取引が確認されると、OneCentrate+を利用できるようになります。
- 承認待ち：ファミリーによる承認または支払い確認が完了すると、自動的に利用可能になる場合があります。
- 購入キャンセル：支払いは行われず、既存の利用状況も変わりません。
- 確認失敗：ネットワークとApp Storeアカウントを確認し、もう一度試すか、購入を復元します。
購入後に表示の変更まで時間がかかる場合は、アプリを閉じず、利用プラン画面をしばらく開いたままにして状態確認の完了を待ちます。
03
既存のサブスクリプションを復元する
- サブスクリプション購入時と同じApp StoreのApple IDでサインインしていることを確認します。
- 設定 > 利用プランを開き、購入を復元を選択します。
- Apple IDの認証ウインドウが表示された場合は、案内に従って認証します。
- 復元が完了したら、PLUSと表示され、以前ロックされていた機能が再び利用できることを確認します。
購入を復元しても、新たな支払いは発生しません。有効なサブスクリプションがない場合は、復元できるOneCentrate+サブスクリプションがないというメッセージが表示されることがあります。
復元後も利用状況が表示されない場合は、サブスクリプションや利用状況が表示されない場合でApp Storeアカウントと購入状況を確認してください。
04
サブスクリプションを確認または解約する
OneCentrate+画面でサブスクリプションを管理を選ぶと、Appleアカウントのサブスクリプション画面が開きます。現在のプラン、次回更新日、解約状況を確認できます。
解約後も通常は、支払い済みの期間が終わるまで利用できます。返金が必要な場合は、OneCentrateのデータを削除せず、Appleの返金手続きを使ってください。適用条件は利用規約とAppleの最新案内を確認してください。
05
購入の復元とデータ復元を区別する
購入を復元で確認するのは、App Storeの利用状況だけです。Switchモード、ki.logリスト、Pulseリズムと記録、写真、アプリ設定を以前の状態に戻すものではありません。
新しいデバイスにデータが表示されない場合は、購入の復元を繰り返さず、同じiCloudアカウントを使っていること、現在のデバイスで同期が許可されていること、iCloudを利用できることを確認してください。詳しくは、iCloudとデータ保存を理解するをご覧ください。