01
先確認缺少的內容
- 卡片：將類別篩選切換為 ALL，再查看 Switch、ki.log 或 Pulse 的啟用中清單與封存區。
- 今日狀態：檢查 ki.log 重複排程，以及今天的 Pulse 星期與例外。
- Pulse：若節奏已停用或沒有排程，另請檢查休息區域。
- 執行與勾選記錄：檢查 Analysis 中所選期間與功能面板。
- 來自另一部裝置的變更：確認兩部裝置使用相同的 iCloud 帳號，並檢查各自的同步狀態。
02
檢查啟用中卡片與封存區
已封存卡片可能不會出現在主要啟用中清單，但可以從封存區還原。Trial 或 OneCentrate+ 結束後，超出 Free 上限的卡片若被鎖定，現有卡片與記錄不會立即刪除。
重新建立卡片前，請在管理畫面檢查其啟用、鎖定與封存狀態。若您選擇永久刪除，與封存不同，該卡片的部分相關資料可能無法復原。
03
檢查 Analysis 期間與實際記錄
- 確認頂端所選期間內確實有工作階段或記錄。
- Switch 請確認工作階段在計時器完成或手動結束後已儲存為執行記錄。
- ki.log 請確認清單為啟用中，且該日期包含在重複排程。
- Pulse 請檢查該日期啟用中且未封存的節奏、時間規則與例外。
30 天記錄只顯示最近 30 天。Pulse 記錄用來查看休息與例外記錄，不會列出節奏每次執行的時間。
各 Analysis 功能中外觀相同的數字可能有不同意義。詳細限制請參閱了解範例預覽與您的資料。
04
檢查 SAMPLE PREVIEW 是否開啟
若 Analysis 頂端顯示 SAMPLE PREVIEW，數值可能是用來瀏覽功能的範例。請勿將範例數值解讀為您的個人記錄，或從 iCloud 還原的記錄。
開始使用實際資料後，需要累積 Switch 執行記錄、ki.log 記錄與啟用中的 Pulse 設定，相關面板才會顯示數值。
05
重新建立卡片前先檢查同步
- 在最後看到卡片的裝置上保持卡片不變，不要刪除。
- 在兩部裝置確認使用相同的 iCloud 帳號，且 OneCentrate 允許各裝置同步。
- 連接網路、開啟 OneCentrate，並等待 iCloud 狀態更新。
- 若卡片仍未出現，請先聯絡支援，不要建立新卡片、刪除 App 或重設資料。
回復購買項目會重新檢查使用權限，不會還原卡片或記錄。同步步驟請參閱iCloud 同步在裝置間不一致時。