Apple Watch、小工具
或即時動態問題

01

先在 OneCentrate 檢查最新狀態

1. 小工具或控制中心：在顯示該介面的 iPhone 或 iPad 開啟 OneCentrate，確認卡片與進度為最新狀態。
2. 即時動態：在應顯示即時動態且支援此功能的 iPhone 或 iPad 開啟 OneCentrate，並在系統設定確認已允許即時動態。
3. Apple Watch：在配對的 iPhone 開啟 OneCentrate，檢查同步與連線後，再次查看 Apple Watch 上的狀態。
4. 所有介面都應確認目標卡片為啟用中、未封存，且目前使用方案允許使用。若在另一部裝置變更，請留出時間讓目前檢查的裝置完成 iCloud 同步。

02

檢查 Apple Watch 連線與支援功能

• 確認 Apple Watch 已與 iPhone 配對，且彼此可以通訊。
• 在 iPhone 開啟一次 OneCentrate，並等待目前卡片與待處理操作反映。
• 若從 Apple Watch 傳送的操作仍待處理，請重新連接 iPhone 並確認最終結果。
• Apple Watch 不支援建立或完整編輯卡片、Analysis、AI 或購買訂閱。

安裝步驟與支援功能請參閱在 Apple Watch 上使用 OneCentrate。

03

檢查小工具與控制中心更新

小工具會依 App 最後儲存的狀態與系統的小工具更新排程而變更。更新何時顯示由作業系統決定。請開啟 OneCentrate 儲存最新狀態，再等待小工具更新。

• Switch 小工具請確認可在目前裝置執行的卡片已指派至管理畫面的快速啟動欄位。
• ki.log 與 Pulse 請確認今天有啟用中的卡片與目前適用的規則。
• 若小工具類型或尺寸不正確，請編輯小工具，再次選擇 OneCentrate 與所需功能。
• 控制中心控制項目會開啟功能畫面，不會直接在控制中心完成記錄或工作階段。

若小工具持續顯示較早狀態，可以移除一次再重新加入，但不要刪除 App 資料。

04

檢查即時動態顯示需求

1. 在 iPhone 系統設定中，確認 OneCentrate 已允許即時動態。
2. Switch 請將 iPhone 納入執行裝置，並開啟卡片的即時動態選項。
3. Pulse 請確認節奏為啟用中且未封存，並將目前裝置納入通知裝置。
4. 排程的 Pulse 請檢查即時動態權限、網路與推播登錄，再開啟一次 OneCentrate 重新整理排程。

動態島會在支援的 iPhone 機型上以不同尺寸呈現相同即時動態。ki.log 無法使用即時動態。動態何時出現、更新與移除最終由系統管理，因此請稍候，再與 App 最新狀態比較。

05

記錄裝置組合與畫面狀態

若問題持續，請提供 iPhone 與 Apple Watch 機型、作業系統與 App 版本、受影響的介面和卡片類型，以及 App 本身是否顯示最新狀態。即時動態請區分手動開始與 Pulse 排程開始。

鎖定畫面與 Apple Watch 可能顯示個人排程。依照聯絡支援中的說明，在傳送的擷取畫面中隱藏這些資訊。